BEAUTY SALES PROFI Parfümerie

Warum ist Weiterbildung so wichtig für den Verkaufsprofi?
Heute sind viele Kunden sehr gut vorinformiert und erwarten in einer Parfümerie neben Freundlichkeit, Sauberkeit, einer schönen Atmosphäre und einem exklusiven Sortiment vor allen Dingen qualifiziertes und reaktionsschnelles Personal. Gerade „Premiumkunden” wollen für ihr Geld auch wirklich etwas geboten bekommen:


Beste Qualität bei bestem Service!
Wer im Hochpreisbereich gute Verkaufserfolge erzielen will, muss sich konsequent an den Kundenbedürfnissen derjenigen Kundengruppe orientieren, die auch bereit ist, höhere Preise zu bezahlen! Qualifikation und umfassende Kenntnisse jedes einzelnen Mitarbeiters spielen beim Verkaufsgespräch eine tragende Rolle. Der schnelle Zugriff auf Fachwissen ist die Basis für den Erfolg des großen Ganzen.


„Service erhöht das Betriebsergebnis”
Das Servicegeschäft rückt im Hinblick auf die Herausforderungen der Globalisierung und des Internets immer stärker in den Fokus der Unternehmensstrategie und wird zunehmend zum Muss. Einer Studie zufolge würden viele Unternehmen ohne Serviceleistungen nur noch geringfügige oder gar keine Gewinne erzielen. Richtig organisiert, ist das Servicegeschäft robust und in der Lage, auch wirtschaftlich schwache Phasen im Kerngeschäft zu kompensieren.

„Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen.” Hermann Hesse

Für den Luxusverkauf bedeutet das, dass man nicht nur dafür verantwortlich ist, was man tut, sondern auch dafür, was man nicht tut.